Porositë tuaja do të përpunohen dhe dërgohen sa më shpejt të jetë e mundur. Ju lutemi lexoni me kujdes politikat tona të dërgesës, kthimit dhe rimbursimit.
Porositë tuaja do të përpunohen dhe dërgohen sa më shpejt të jetë e mundur. Në kushte normale www.tobaccomomi.com ofron shërbimin e blerjeve online vetëm për qytetin e Tiranës/në çdo qytet brenda/jashtë Shqipërisë, si më poshtë:
a. Transporti për produkte mbi X Lekë është falas.
b. Transporti për produkte nën X Lekë do të kushtojë X Lekë
Pavarësisht disponueshmërisë së produktit dhe përveç rrethanave të jashtëzakonshme, si periudha të ngarkuara, ne do të përpiqemi të dërgojmë porosinë tuaj përpara datës së treguar në Konfirmimin e dorëzimit. Nëse nuk ka datë dorëzimi të specifikuar, brenda një afati të parashikuar, e cila tregohet kur zgjidhni metodën e dorëzimit dhe, në çdo rast, brenda një periudhe maksimale prej X ditësh nga data e Konfirmimit të Porosisë. Megjithatë, mund të ketë vonesa për arsye të tilla si shfaqja e rrethanave të paparashikuara ose zona e dorëzimit.
Nëse për ndonjë arsye ne nuk jemi në gjendje të respektojmë datën e dorëzimit, ne do t’ju informojmë për atë situatë dhe do të caktojmë një datë të re dorëzimi.
Për qëllimin e këtyre Kushteve, “dorëzimi” do të kuptohet se ka ndodhur ose porosia është “dorëzuar” menjëherë pasi ju ose një palë e tretë e përcaktuar nga ju të zotërojë fizikisht mallrat, gjë që do të dëshmohet me nënshkrimin e dëftesës së porosisë në adresën e dorëzimit të përcaktuar nga ju.
Politika jonë e kthimit dhe rimbursimit zgjat X ditë. Nëse kanë kaluar X ditë nga blerja juaj, ne nuk mund t’ju ofrojmë rimbursim ose zëvendësim të artikullit. Nëse mendoni se në momentin e dorëzimit produkti nuk është siç përcaktohet në Faqen tonë, duhet të na kontaktoni menjëherë përmes XXX me detajet mbi produktin e dëmtuar. Ju duhet ta ktheni produktin në adresën e “Mo & Mi” Tobacco.
Detajet e kthimit dhe rimbursimit• Mund të bëni këmbimin e një produkti brenda periudhës së përcaktuar X ditë nga data e dërgimit të porosisë tuaj.
• Artikujt duhet të jenë në gjendjen e tyre origjinale, të mbyllura dhe të padëmtuara.
• Për të përfunduar kthimin e produktit, duhet të na tregoni faturën e blerjes.
